苹果刚刚解决了一宗关于iPod的电池问题的集体诉讼,同意向提出要求的iPod用户赔偿。在此诉讼刚刚立案的时候,有人担心这会掩盖这种设备的光芒,但分析家认为这种目前占市场领导地位的音乐播放器不会如此轻易被击倒。
根据和解协议,部分型号的iPod用户可以获得25美元的现金赔偿或者在苹果零售店购物时50美元的优惠。
这宗案件由三藩市的律师行Girard Gibbs & De Bartolomeo LLP于2003年12月提出,指苹果电脑公司没有如实说明iPod的内置可充锂电池的使用和耐用性。该案涉及的iPod用户大约有200万,具体是那些在2004年5月31日之前购买了第一、二或者第三代iPod的客户。要求赔偿的用户必须曾经历过电池失效问题并且必须在2005年9月30日之前提出,时间以邮戳日期为准。
纯粹从数学上看的话,苹果处理200万用户索偿的成本在5000万至1亿美元左右。不过,JupiterResearch的副总裁Michael Gartenber认为实际情况可能并不是这样。“许多人都没有遇到电池问题,”这会大大减少苹果的实际成本,尤其是他们最新季度的利润达3.2亿美元。
此外,此问题也不太可能减缓甚至停止iPod的强劲销售势态。如果那些登记索偿的用户最终选择购物优惠的话,这甚至会推动苹果的销售业绩。
“关于iPod电池寿命问题的讨论已经持续了四年,”Gartenber说。由于电池在多次充电之后寿命下降的问题存在于所有的可充电电池,“期望这些电池能永久使用是不切实际的。”
不过,值得留意的是苹果公司未来会否因此转用可更换电池。
编辑: 作者:PConline 时间:2005-9-1 来自:170IT.com
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