张女士一大早兴冲冲地去了旧货市场，却一脸无奈地回来了，她原本打算给上高中的儿子买部二手手机，既是图价钱便宜，又觉得能买到比较时尚的款式，结果却是让她大失所望。二手手机的市场简直太乱了，一款款手机被商贩吹的比新手机还要好，可一不给收据，二不承诺三包，就连手机的资料都提供不了，“价钱也是漫天要价，相邻的两个铺位同样的机型竟差三百块。 ”张女士一提起二手手机市场就不住地摇头。

　　据不完全统计，仅北京地区今年“五一”期间，就有近52万部旧手机进入二手市场开始流通，二手手机市场交易已成为越来越多人的选择。尽管这一市场尚不规范，但其巨大潜力是毋庸置疑的。

　　规模大，利润高

　　华易咨询专门研究手机市场的分析师张帆告诉记者，近年来，由于国内手机市场竞争激烈，以致手机价格也大幅度下降，很多追求时尚的年轻一族，几乎半年就换一部手机。可以预料，手机市场正处于更新换代的高峰期，接踵而来的连锁反应就是二手手机市场的不断发展壮大。

　　那么,二手手机市场究竟有多大？资料显示，目前国内几乎每个大中型城市都有二手手机市场。根据信息产业部的报告分析，今年1至6月，国内手机市场GSM、GPRS手机累计销售6281.17万部，而在北京、广州、上海等一些经济发达城市，手机的更新率已经高达68%。不难算出，仅仅是今年上半年，流入市场的二手手机数量就在3800万部左右。

　　同时，有专家指出，二手手机市场高额的利润也颇具吸引力。国内一家手机厂商人士告诉记者，由于国内市场上竞争的手机品牌太多，竞争激烈，大多手机的每部利润也就在几十元到一二百元之间，但二手手机则不同。由于商贩一般以极低的价格收购到旧手机，进行简单的清洁和维修后，即使以原手机市场价的五折出售，仍能赚取几百元的利润，远比新型手机的利润要高很多。

　　螃蟹好吃难下手

　　二手手机市场既然有如此大的潜力可挖，又拥有可观的利润，但为什么不见大型的厂商有所动作，涉足其中呢？记者了解之后发现，二手手机市场的政策缺位、监管滞后、秩序混乱是其最大的致命伤，也是让很多厂商望而止步的最大原因。同时，由于二手手机的以次充好，也给正规的手机厂商带来不小的冲击。

　　毫无例外的是，几乎每个二手手机货主都没有正规的质量保证书，消费者购买之后一旦发现质量问题，投诉无门。

　　消费者权益保护局的一位负责人无奈地告诉记者，我国目前尚未出台相关的二手手机市场监管政策，也没有二手手机相关的“三包”法规，而监管部门因为没有法规可依，也只能头痛医头脚痛医脚，解决不了根本问题。他表示，因为消费者在购买二手手机时没有正规的三包合同和收据，所以，作为一个消费者权益保护机构对此也无能为力。他还强调，除消费者保护机构之外，工商管理、质量监督部门、公安部门面对二手手机市场的混乱，都缺乏统一的处理标准。

　　刷新规则

　　“二手手机市场是该整顿了”，这是业内不少人士呼吁的声音，信息产业部质量监督处的负责人曾表示，二手手机由于属于旧货市场，缺乏相关售后措施，国内电信企业应谨慎涉足。

　　张帆告诉记者，惟有建立一个行业协会，重新定义二手手机的经营方式、政策导向及未来发展，才能引导二手手机市场的健康发展。消费者权益保护局的负责人也赞同这一说法，此外，他还表示，应当从源头就开始清查，二手手机的经营者从最初就必须在工商管理部门注册，并对其所售二手手机的来源、去向、特征进行登记。此外，如果是消费者淘汰的旧机，也要提供相应责任人的资料。

　　资料表明，国外的二手手机市场已经相当成熟和完善，经销商与手机厂商合作是一条捷径，此外经销商与消费者之间的交易具有相当高的透明度，消费者在购买时，可以详细了解到自己购买的二手手机资料，例如在日本东京的秋叶原二手电器市场，消费者除了可以从商家确定自己手机属于淘汰机还是翻新机之外，还能享受到对所购买的二手手机跟新品一样的包退保修服务。