“感谢参与！回复W，花1元得60元影视卡登陆×××网站，贺岁大片随便看。回复A或B拆开红包获得惊喜与祝福！1元/条，本条1元。”这是北京市民韩先生在参加央视春节晚会征集赠台大熊猫活动之后收到多条消息中的一条信息。

　　热心参与后遭遇“抢”钱

　　“我们发送征名短信本是热心参与，以为是一件好事，却被收费短信缠上，连续给我发收费短信,这不是强买强卖吗?简直就是抢钱！而且还不知道怎么退订，给客服中心打了很多次电话总是没有人接。”韩先生气愤地告诉记者。

　　和韩先生遭遇一样，北京的王先生也遇到了类似的事情。

　　“除夕之夜，央视春节晚会征集赠台大熊猫乳名，我积极参与发短信取名，这几天却接连收到收费短信，电话费莫名其妙被扣掉。”王先生也气愤地向记者反映参加央视春晚短信征名活动后，遭遇收费短信骚扰的问题。

　　据王先生介绍，他在参与征名活动之后收到了来自”2006“的收费短信，内容是”春晚拜年，团团圆圆……欢迎参加中央电视台有奖知识问答，回复‘w’参加有奖知识问答，有机会获得春晚吉祥物——金狗旺春……“短信最后一句赫然写着”本条1元！王先生当即查了话费，发现果真被扣了1元钱。

　　而令韩先生和王先生同样困惑的问题是这样的收费信息却不知如何退订。

　　采访中，记者打电话到中国联通客户服务中心，其中一位客服人员这样告诉记者：“肯定是您参与了这项活动，否则是不会被订制此类信息的。我们这里也无法退订。您还需要和具体提供信息的服务商联系。”当问及此类事件是否属于乱收费和是否有部门负责时，该服务人员以超出服务范围为由挂断了电话。

　　信产部铁腕整顿SP

　　“个别电信企业还存在一些价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等侵犯消费者合法权益的行为。整治活动开展后，电信运营商和电信相关企业将在2006年3月10日前，对这些情况进行自查和整改。”信产部有关人士透露。

　　据这位人士介绍，信产部将针对八个方面的乱收费行为进行整改，如在同一本地网营业区内，对于具有同等交易条件的同类用户，限制其对电信企业推出的资费方案具有同等选择权利的行为；对电信用户不履行公开作出的资费承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；未与电信用户协商一致，擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目和服务项目；通过免费试用的方式开展业务时，在免费试用期后，未经用户提出申请或者予以明确确认，擅自给用户开通电信业务并强制收费的行为；在提供包月类、订阅类、短信竞猜类短信息服务时，未经用户提出申请或者予以明确确认，强制向用户收费的行为；提供短信竞猜、包月类、订阅类等短信服务时，未明示收费方式和资费标准的行为；违反《电信服务明码标价规定》的行为；其他违反国家法律法规和资费政策的多收费、乱收费行为。