有报道说，今年国庆期间短信欺诈大面积爆发，不少银行卡的用户上当受骗。这次大面积的短信欺诈不同于以往的短信欺诈，发布一些中奖信息，而是假冒银行的身份发短信以从银行卡中诈骗钱财。光中国银联北京分公司就接到持卡人关于短信诈骗的咨询或投诉电话近千个，甚至一位持卡人被骗金额高达十几万元。

  又是“短信”造成了这一情况的出现，近来不少人在热论短信管制的问题，据说信息产业部也马上要出台相关法规。短信确实是滋生了不少诈骗、色情等不良现象，需要加大管制力度。但我们应该看到它只是一个工具而已，好比一把“刀”，可以用刀来杀人，也可以用斧头、石头等等。所以此次围绕银行卡的短信欺诈大面积爆发，我们不能够把罪过全部归责于短信。

  并且在整个诈骗的过程中，短信只是第一步。当用户接到短信之后，就会拨打短信中所发布的号码，到最后得逞，骗子们还要演好银行或银联工作人员、公安机关的“金融诈骗科”工作人员这两个角色。其整个诈骗的过程有关媒体都已经揭露过，在这里就不再详细叙述了。这一整个诈骗的过程还是相当复杂的，环环相扣，持卡人只要察觉其中一个环节，诈骗就不可能得逞。那么为什么会有这么多持卡人相信骗子的谎话呢？

  靠发布中奖消息引来众人上当的欺诈短信，利用的是人们的贪便宜的心理；而针对银行卡的欺诈短信，则是利用的是人们对自己资金安全担心的心理。近年来，银行卡业务的迅猛发展，给人们生活带来了不少便利，同时有关银行卡的安全性问题的担忧在公众中所流传。在此次短信欺诈之前，事实上也发生了不少银行卡资金不翼而飞的事情。同样也是用户的卡和密码并没有离身，帐户上的资金不翼而飞。所以当收到“尊敬的××银行客户您好！因日前发生多起资料外泄，取款卡遭复制案件，为避免盗刷，请立即与银行联合管理局联系，电话：×××—××××××××”之类短信的时候，持卡人才信以为真。银行业没有给用户彻底的安全感，让骗子们有机可趁，其实这才是问题的关键。

  面对针对银行卡短信欺诈的大面积爆发，银行业应该反思，做好内功，让持卡人对资金放到银行有相对安全的信心保证，我们也知道不可能做到绝对安全。以后碰到如此这类的短信，也就不放到心上了。欺诈就无从谈起了。

  在这个事件中，也有人认为用户不应该如此疏忽，各家银行的客服电话都是五位数的电话号码，短信中使用普通的固定电话已经足以让用户防范了。在这一点上其实不能指责持卡人，银行业还做的远远不够，他们是特定的客服号码和普通号码并行使用。笔者曾经因跨行使用ATM机发生资金误差，之后相关银行和银联公司跟我的联系都使用的是普通固定电话号码。所以，这也提醒了银行业以后的服务更规范，跟用户的沟通要更加标准化。

  所以要想让针对银行卡的短信欺诈不再发生，就必须双管其下，管制垃圾短信已经起步，但只是治标，银行业完善自身服务才是治本的工作。

  ·我的观点：我认为银行根本就没有责任！

  我认为银行根本就没有责任！这就和手机短信一样，你收到垃圾短信，你就怪罪手机吗？真是可笑！

  编者语:编者以为既然出现了短信连环诈骗,这就说明作案人的思维越来越活跃使其手段越来越高明了,而相对的,人们之间的沟通还有对于观察事情,分析事情的思维呈于鱼肉状态.记得曾有人说过,犯罪的都是天才.编者说:他即使不是天才也是聪明人,有其过人的胆量的,虽然他用错的地方.既然有聪明的罪犯出现,就需要聪明的市民来自行守护,毕竟执法机关不能时刻在你的身边!!!

(责任编辑:一米七)