随着IT行业的不断发展与成熟,产品同质化正成为趋势,厂商们除了要在产品的研发、设计、生产上继续创新以外,在市场营销方面更是煞费苦心。 在国内的IT行业里,启用明星为企业代言的这种推广方式,最早在打印设备领域成功应用,纵观整个IT行业的发展,作为打印设备领域的形象代言人,其特殊的影响力在整个IT行业内是无法替代的,这也是我们将其作为首篇的原因。 文章中罗列了历代为打印机品牌代言的各路明星,并根据不同品牌和代言人之间的具体合作过程,不同侧重的描写了她们与品牌之间的合作关系。通过品牌代言过程中的成功与失败,从一个侧面讲述各打印品牌成长的心路历程,以及整个打印机市场翻天覆地的巨大变化。 周慧敏于1967年11月20日出生于香港,1985年参加选拔进入演艺圈,随后便进行全方面发展。集万千宠爱于一身的她,在1992年被圈内封为“玉女掌门人”。
周慧敏开始代言佳能打印机还是在1991年前后,上世纪90年代初期启用明星为产品代言还是一种全新的做法,精明的日本商人很早就想到了,美女拥有吸引人们眼球的重要作用,当然那时候还没有一个完整的“形象代言”概念,谁也无法预测这种做法,能为企业在销售过程中起多大的促进作用。但无论怎么样,这样的形式确实让人耳目一新。作为第一任打印机的形象代言人,并取得巨大成功的周慧敏,在打印设备领域甚至在整个IT界都堪称榜样和楷模。
印有周慧敏形象的广告招贴画一出现,顷刻间就吸引了无数人的眼球,当周慧敏的形象出现在打印样张上的那刻起,周慧敏作为形象代言人的真正价值就已经得到了充分体现。
周慧敏的形象气质和喷墨打印技术强调简洁、自然的理念不谋而合。更重要的是佳能在青春偶像与喷墨打印技术之间建立了一种神秘的联系,促使很多原本对打印漠不关心的人,也将目光聚焦到了喷墨打印技术上。
当时在国内市场针式打印机正大行其道,激光打印机还十分稀有,全部应用于专业的高端领域。伴随周慧敏的清纯玉女形象,佳能的喷墨打印技术得到顺利推广,针对市场也来了一次完美的着陆。佳能的喷墨打印机从此登陆市场,开始在随后的几年里迅速抢占针式打印机的市场份额。作为首任打印设备领域的形象代言人,周慧敏对于佳能打印机有着巨大的贡献。
代言贡献:★★★★★ 1997年,事业当红的周慧敏悄然隐退演艺圈,当时的她也已年满30。为了能让产品拥有更好的宣传效果,并增强的市场竞争力,佳能不得不寻找新的形象代言人选,为产品注入新的活力。
随后的一次意外让赵薇成为了佳能的第二代形象代言人。故事当然还要从《还珠格格》说起,当时这部电视剧已经拍摄完毕,但在很多地区还没有播出,注意的人还非常少。佳能市场部的一位职员正巧看到了这部电视剧,就和他们的副经理牟伦安说起了片中那个精明、可爱的小姑娘。当牟伦安看到赵薇的照片时,就感觉她的形象和佳能打印机当时的设计思路非常匹配,但赵薇当时还没有出名,佳能市场部的很多人都感觉启用赵薇有些冒险,毕竟爱普生已经请来了香港的影视明星朱茵,而且人气还在迅速飚升。 
经过几轮的商讨,1998年10月佳能最终决定起用赵薇担任其打印机产品的形象代言人。好在“小燕子”并没有让佳能失望,时隔四五个月,“小燕子”就随着《还珠格格》红遍了大江南北。佳能的广告投放正好也赶上了赵薇的一夜成名,随后为了配合《还珠格格》续集的播出,佳能也重新调整了全年的广告投放计划。
但这段看似非常成功的合作不久就陷入了困境,2000年7月佳能解除了与赵薇的合约,一时间引起了IT界不小的震动,这也成为了打印机代言史上一次比较特殊的案例。
在问及解约原因时,牟伦安表示一家公司不会永久的用一个品牌代言人,解聘赵薇也是正常的商业运作,不必大惊小怪。当然他也承认赵薇在品牌代言过程中,对佳能还是做出了不少贡献。
其实从牟伦安回答记者的一句关键语句中,已经基本表明了佳能的看法以及解聘赵薇的原因,在叙述中牟伦安曾用“她曾经是红遍中国的明星”来形容赵薇, 要知道“曾经”这二字对于一个明星来说是多么的残酷,人气的急速下跌应该是佳能抛弃赵薇的最主要原因,说到人气突降的原因,“小燕子”之后的赵薇在表演上确实没有太多的突破,而进军歌坛也是铩羽而归,再加上后来轰动一时的“军旗装”事件,当时的赵薇的确陷入了相当困难的处境。
通过佳能与赵薇的高调签约再到最终的不欢而散,我们还是能体会出佳能对于赵薇的某种不满,虎头蛇尾的代言历程并没能给双方带来实质性的好处。我们也不得不感叹人生的崎岖和坎坷,商场的现实与残酷。
代言贡献:★★ 随着市场的发展,形象代言的形式也有了新的发展,许多厂商开始进行多元化扩展,介入了不同领域以后,产品也呈现多元化、个性化的发展趋势,而且产品的定位也更加明细,以适应不同的消费人群。一个代言人已经无法满足企业多元化扩展和产品明细定位的需求。
在赵薇以后的一段时间内,佳能没有找到合适的代言人选,由于打印机市场的巨大变化,佳能在喷墨打印领域的优势已荡然无存,佳能不得不对市场进行新的分析,对产品进行新的划分。
随着数码产品的迅速崛起,家庭打印热潮的进一步升温,佳能依靠在数码领域的优势,并切合市场需求推出了ChromaLife 100照片打印系统,其中最重要的组成部分就是佳能PIXMA系列照片打印机,而且一次就推出11款之多。
伴随着新款产品的推出,佳能也宣布邀请周丽淇小姐出任PIXMA相片打印机的形象代言人。
周丽淇于1979年8月30日出生于香港,姐姐周汶锜是香港名模,受姐姐的影响成为了一名模特(成为艺人以后她否认了这样的说法),后转型做艺人,接拍了多部影视剧,取得了不错的口碑。虽然当时不能与大红大紫的张柏芝相提并论,但早已混了个“脸熟儿”的周丽淇更是集新一代人气偶像的特质于一身,在短时间内人气迅速攀升,今年8月更是趁热打铁的推出了首张专辑唱片。
连续两年续约佳能的周丽淇,凭借其养眼的外表形象和PIXMA精湛影像技术的完美融合,为佳能倡导的现代数码影像生活注入了更多的色彩和活力。
代言贡献:★★★☆
作为针式打印领域的绝对霸主,爱普生涉足喷墨打印领域比佳能晚了好几年。在1995年之前,中国市场的针式、喷墨、激光三个主要打印领域分别被爱普生、佳能、惠普三家企业牢牢控制,形成寡头垄断。当佳能的喷墨打印机开始在国内市场进行推广时,爱普生仍然还在潜心研究它的液晶以及针式打印技术。
由于佳能在开辟喷墨打印市场的成功运作,为后者提供了许多现成的操作范例,以及扎实的市场基础,佳能最初取得巨大成功的形象代言方式,后来更是被爱普生应用的淋漓尽致。

一个IT界永远不会忘记的名字――朱茵,在与爱普生合作的足足7个年头里,由于为爱普生在树立企业形象以及促进产品销量方面的杰出贡献,被业内堪称为打印机代言史上最成功的典范。
爱普生最初是在香港市场启用朱茵作为其品牌代言人时,朱茵也并非大红大紫,在经历了香港市场的成功以后,爱普生决定在大陆市场沿用朱茵作为形象代言人。
其实爱普生当时看中朱茵,可能更多的是参照了佳能的成功推广经验,纯真、智慧、玉女形象,以及更具杀伤力的甜美笑容。但同样是通过美女吸引眼球,同样是依靠美女形象推广打印技术,朱茵和爱普生的合作无不更胜一筹,加上彩色打印正赶上发展的黄金时期,铺天盖地的朱茵形象广告夹着爱普生的巨大声浪扑面而来。伴随着朱茵的笑容,爱普生在国内市场不断开疆掠地。1998年刚进入第二季度,爱普生便拿下喷墨打印机市场占有率第一的宝座,佳能不得不将在喷墨领域多年的老大位置拱手相让,当然在随后的6年里,爱普生也一直在喷墨领域保持领先。
在长达7年的合作时间里,朱茵纯真、智慧的玉女形象与爱普生的简捷、亲民的理念逐步融合为一体。在每次爱普生推广新技术和新产品时,朱茵都功不可没,从1440dpi的彩色打印新标准,无墨点打印,无边距打印,一直到自然色彩还原系统,每次的广告制作都堪称经典,产品推广更是无往不利。
如果您熟悉朱茵的话,其实并不难发现,朱茵的形象不像有些代言人那样有人特别喜欢,或特别不喜欢出现两级分化,中性、温和、自然、不张扬是保持其完美形象,吸引潜在客户的制胜法宝。
如今,社会发展多级化,不同的人对于相同事物的看法,也会出现不同的思维观点。消费者越来越趋于个性化,寻找消费群体的共性已经越来越困难,拥有太多鲜明个性的形象代言人,总会招来有褒有贬的不同看法。类似爱普生当年的成功代言案例,如今已是难得一见,将来也会越来越少。
岁月不饶人,“紫霞仙子”的那份纯真不可避免的渐渐褪去,在2002年,朱茵和爱普生的合作终于画上了圆满的句号,结束了这长达7年的马拉松式代言,朱茵也被业内称为最“长寿”的代言人。当时的爱普生已经在消费者心目中悄悄树立起自己的形象,而朱茵也通过高额的代言费用为自己赚足了腰包。从某种程度上说,二者实现了真正的双赢,她们之间的故事也成为打印机代言史上最成功的例子,永留史册。
代言贡献:★★★★★
爱普生在与朱茵结束合作不久,就找到了新的代言人选。2002年6月27日,在国内影视界迅速窜红的周迅,出现在了爱普生的新闻发布会上,成为爱普生在大陆地区的新一代形象代言人。周迅这个精灵一般的女孩也正式步入了爱普生绚丽多姿的色彩世界。
此时的打印机市场已并非三足鼎立,往日的平衡早已被打破,市场进入了一个全面厮杀的竞争阶段,为了巩固市场占有率,厂商们无不加大对低端产品的开发和宣传力度。当时的爱普生也已推出了多款廉价的低端家用产品,为了符合产品的特征起到最好的宣传效果,身高160cm,娇小玲珑一副卡通长相的周迅,也许是当时爱普生的最佳代言人选了。与此同时在全国范围内热播的电视剧成为周迅人气的绝对保障。
虽然周迅和爱普生都尽力配合从而达到最满意的宣传效果,然而作为世上最成功的打印机代言人朱茵的正牌接班人,周迅势必会面对巨大的压力。其所面临的最大问题,可能并不在于为爱普生在销售推广上作出多大的贡献,如何让所有的人忘记朱茵才是她最大的困扰,因此肩负重任的她当这个形象代言人真的不轻松。
周迅会唱歌,也得过最佳新人奖,但还是有太多的人不看好她,其奇特的嗓音一直是众人议论的焦点。爱普生为了最大程度的挖掘周迅的形象代言作用,也专门为其打造了一首名为《活的色彩》的广告歌曲,制作完毕的MTV也在全国各大电视台播放,但并未能达到预期的宣传效果。
但无论周迅和爱普生怎样的努力,谁都会不自觉的拿她和朱茵比较,由于前者太过成功,而后者也不时的遭遇绯闻的缠绕以及演艺事业的坎坷。最终双方的合作也不得不在短时间内草草收场。
代言贡献:★★
当朱茵结束了与爱普生的合作以后,国内的位置由周迅迅速填补,在香港爱普生也准备好了最合适的人选。Twins这对阳光姐妹凭借在少男少女中旺盛的人气以及青春、活力的形象,成功的与爱普生签订了7位数的天价合约。 
根据不同地区的具体情况,以及具有针对性的产品推广策略,厂商会在不同地区选择当地走红的明星出任形象代言人。
由于和爱普生的合约期限较短,我们无法获得更多有关她们俩的代言信息。唯一印象深刻的可能也只有那首广告歌曲,曲调欢快的《大红大紫》被Twins唱来朗朗上口,MTV更是在日本的多处名胜取景,并由在国际上屡获殊荣的日本国家级摄影师村井真哉负责拍摄,画面唯美令人印象深刻。
根据两人的实力和人气,以及目前在演艺事业上的发展来看,没让Twins在大陆地区为爱普生代言真是一件比较可惜的事。
代言贡献:★★★☆
在喷墨打印领域获得巨大成功的爱普生,开始希望在激光打印领域也能有所建树,可惜惠普一直没有给爱普生太多的机会,爱普生的激光打印机发展也一直不温不火,为了延续爱普生在色彩方面的优势,在高端的彩色激光打印领域,爱普生请来了台湾名模陈思璇。

由于在国内市场彩色激光打印还处在萌芽阶段,产品主要集中在少数高端应用领域,所以爱普生以陈思璇为代言的形象没有出现在国内,其所代言的产品也只局限在台湾地区销售。
陈思璇为爱普生所作出的贡献到底有多大目前还不得而知,但有时尚界的消息称,原本受圈内冷落的陈思璇通过在产品展示上的上佳表现,让许多业内人士重新评估了这位可能被低估的模特,此后的陈思璇凭借为爱普生的代言,踏入了台湾一线名模的行列。
代言贡献:★★
虽说有朱茵这样长达七年的不离不弃的合作,但在不同的条件和情况下,为了给自己的产品增添更多亮点,厂商们也会通过短期签约的方式请来某些明星助阵。爱普生聘用朱茵在国内的长期代言期间,也在香港用短期签约方式,分别请来了古天乐、李彩桦、陈慧琳、天心为其产品代言,当然明星的任务也会轻松许多,最常见的就是在厂商的发布会上露个脸,抹杀掉一些记者的胶卷罢了。
在这几位之中陈慧琳则最为突出,留下了一曲《恋爱情色》也算是不枉费爱普生的高额酬劳。
代言贡献:★★☆
利盟的前身是IBM信息产品事业部,1991年被郭士纳剥离出IBM,此后在首席执行官柯兰德博士制定的一套独特发展战略指引下,依靠行业的专注和技术的创新,在打印设备领域取得了巨大的成功。
1997年利盟进入中国,当时中国的打印机市场基本被三巨头牢牢控制,与爱普生、佳能、惠普不同的是,利盟是一家完全靠卖打印机生存的公司。一个将打印作为唯一业务的迟到者,利盟有太多的理由必须进入国内打印机的一线阵营。
通过多年的苦心经营,连续几年高达400%的销售增长以后,利盟终于打破市场平衡。根据IDC的调研报告,在2003年下半年利盟在中国市场取代了佳能的位置进入三强。 
伴随着利盟的一路高歌猛进,利盟也开始考虑合适的人选进行品牌代言,最初利盟想沿用美国的代言人,但遭到了当时利盟国际副总裁兼亚太区总裁柯汉忠的反对,最后总部答应先用中国图案的打印样张,取代原本美国的打印样张,结果出现了意想不到的成功。经过中国雇员的全体提议,最后决定启用中国客户喜欢的明星出任形象代言人,并通过年轻员工的内部投票,最终选择了孙燕姿。并于2001年9月双方正式签约。
凭借出众的嗓音和歌唱的天赋,才华横溢的孙燕姿出道不久便席卷亚洲歌坛,并搜罗各地音乐大奖。就算暂别歌坛一年,没出任何专辑的孙燕姿仍然荣获年度最受欢迎女歌手称号,可想而知孙燕姿的人气有多么的旺盛。
从代言人的选择上来看,利盟有自己的一套独特观点。首先利盟在步入这个市场的初期,并没有急于寻找品牌代言人,而是将主要精力放在产品开发,以及渠道建设上。其次在考虑人选方面时,利盟更注重于人选的内涵,选择了与自己品牌文化相适应的孙燕姿,多少也体现了利盟自己的经营哲学。当然结果告诉利盟选择孙燕姿是一次明智之举。
代言贡献:★★★★
HP作为IT业界的领导厂商之一,其打印机耗材的利润收入,占其所有业务利润的50%。可想而知打印事业部对其整个企业占据多么重要的地位。在激光打印领域,惠普的品牌地位,以及市场占有率更是无人可以撼动。 
在喷墨打印机的形象代言中,多数是以外表美丽的女明星作为形象大使,但惠普却似乎一定要与众不同,一首《心太软》红遍大江南北的任贤齐出任了惠普喷墨打印机的形象代言人。
多数打印机厂商总裁都为男性,因此选择女性作为代言人也就在情理之中,而惠普当年的掌门人是女性(卡莉•费奥瑞纳),选用男性作为形象代言人,说不定是为了突出一种反差的效果。但说不定只是一种巧合,我们不得不对其品味一番。
无论是男是女,关键还是要广告的宣传效果,看了以上两张图,大家可能对惠普此次的宣传效果略知一二。两张任贤齐的打印样张中,大家可以看到小齐在产品前摆出各种的POSE,与其形象、性格有些格格不入。徘徊于而立之年的任贤齐,在五彩的斑斓的背景下,摆出一副副天真浪漫的造型,脸上呈现的稚嫩笑容,让人看了还是有些忍俊不禁。
由于在代言人选的选择特别是广告表现形式上的失误,惠普迅速结束了与任贤齐的合约,也没有将这些打印样张存在太久。好在惠普是一家强调科技和综合势力的企业,迅速改变了宣传策略,小齐则更有忙不过来的代言任务,在为惠普的这次代言过程中,双方都选择了低调处理。
代言贡献:★☆
三星作为打印机领域的晚辈,在市场上始终没有太大的表现,虽然一直处于舞台的边缘,但拥有强大的品牌优势以及经济后盾,有时一些出乎意料的举动,也搞得爱普生和惠普等一线厂商手足无措。

但是在关系企业形象的广告环节上,三星可绝对不马虎,不但专门为新品上市拍摄了长达数分钟的MV广告,而且请来了“野蛮女友”全智贤担纲主演,广告中的全智贤不但大秀舞步,而且还突破了性感尺度,从一个侧面拉近了三星打印机与年轻人之间的距离。那也难怪,谁让韩流来的这么急。
可能目前的打印机领域并不被三星所看重,其不紧不慢的市场推广,看了总给人一种差强人意的感觉。
代言贡献:★★★
作为全球顶尖的办公设备生产厂家,拥有激光和喷墨核心技术的企业之一,Brother的产品也遍布世界各地,其生产的工业打印机也早已久负盛名。扎根中国市场近10年的Brother公司,一直主要以传真机和OEM代工产品立足于国内市场。
在2005年初Brother一下子推出了10款新产品,吹响了拓展中国市场的号角。
同样Brother借推出新品之际,向大家宣布了Brother的形象代言人――孙俪。
孙俪5岁开始学习舞蹈,11岁代表上海东方小伙伴艺术团出访英国、美国、日本等国,15岁就考取了上海警备区文工团,成名之路可谓一片坦途。凭借在处女作《玉观音》中的出色表现,演技已经受多方肯定,片约更是源源不断。
由于孙俪的气质和风格与Brother的产品非常的吻合,Brother看中孙俪也并不奇怪,尽管孙俪的人气并不如朱茵、孙燕姿那样火爆,但形象上的相得益彰还是获得了非常好的广告效果。
代言贡献:★★★
尽管联想的打印机产品多由第三方代工制造,手上当然也没有任何核心打印技术,但凭借多年来积累的PC销售渠道,打印机业务开展的还是相当顺利,眼下联想的打印设备综合实力已进入中国打印市场的一线阵营,在多功能一体机方面更是连续7年雄居中国市场第一。
2004年3月份,急切需要全球化扩张的联想正式宣布成为奥运会TOP赞助商,国际奥委会也正式向联想开放奥运会品牌使用权。从2004年9月份开始一直到2008年的北京奥运会,联想产品可以与奥运品牌一起结合传播。为了把握这次千载难逢的机遇,联想大打奥运品牌,全线产品都开始向奥运主题靠拢。
为了能让联想全新的奥运产品能有更好的宣传效果,雅典奥运会决对是联想物色代言人选的大好时机。随着2004年8月14日雅典的奥运会射击场上,凭借最后一枪10.6环的出色发挥,中国选手杜丽获得了女子10米气步枪冠军,为中国体育代表团赢得首枚金牌,这枚金牌同样也是雅典奥运会的第一枚金牌。 这位举止大方的山东姑娘,在比赛中的优异表现,以及射落奥运首金的非凡意义,马上得到联想外设部门以及高层的全体人员的一致通过。其实用意也非常简单,从“第一、领先、奥运、打得精彩”这4个关键字上就能看得出来。
2004年9月15日上午,随着联想推出了首款奥运打印产品的同时,杜丽也正式成为联想打印设备的形象代言人。
联想第一款金色外壳的奥运打印产品,配合杜丽举枪时的飒爽英姿,将广告效果表现的淋漓尽致。
当然,能够成为联想打印机的代言人,也让杜丽非常的高兴。作为一个中国人为祖国夺得金牌之后,又能为中国IT旗帜代言,这本来就是一种荣耀。联想携手奥运冠军,正准备向全世界展现微笑。
代言贡献:★★★★
其实谁都无法在短时期内用准确的数据来判定,一个明星在代言过程中,对树立企业形象和促进产品销售中到底起到多大的作用,当然更无法预测一个明星在未来的个人发展。虽然形象代言人对产品最终的成败,起不到决定性作用,但也是配合企业在营销推广过程的重要组成部分,邀请明星为企业代言可是关乎整个企业形象的问题,所以在挑选代言人方面各企业都相当慎重。 由于打印机的产品特征,多数的厂商都选择了漂亮美丽的年轻姑娘,作为自己的形象代言人。从以上的案例也可以基本看出,各路打印厂商在使用代言人过程中的得与失。小编在以上每个章节的最后对各明星的代言贡献评分,属于小编自我判断的个人观点,仅供参考。当然每个人都有自己判断的尺度和标准,希望能在论坛里留下您自己的看法和意见。 《历代IT形象代言人大盘点》的整机篇和数码篇,目前正在撰写当中,不久即将与读者见面。由于竞争更复杂,市场更多变,内容也将更加丰富和精彩。
编辑: 作者:kloud 时间:2005-11-24 来自:170IT.com
上一篇文章: 停水公告变显正视失误勇气
下一篇文章: 专访金山华络产品总监吴殚 |